1. 条款同意
本服务条款适用于您对demo.nawaspa.com 网站的使用,以及您对位于22 Chao Fah West Road, Chalong 83130, TH的 Baan Sabai Garden Spa 的到访。通过浏览我们的网站、提交预订或咨询、使用我们的聊天机器人或亲自到访,即表示您同意本条款。如不同意,请勿使用我们的网站或服务。
2. 服务说明
Baan Sabai Garden Spa 提供专业服务与疗程。我们的网站提供这些服务的信息,并允许您通过在线预订表单或简单的 WhatsApp/Line 消息发送预订请求或咨询,也可就疗程、价格与可用性与 AI 助手进行交流。
3. 预订与预约
所有疗程均可通过我们的网站在线预订,或通过 WhatsApp(+66931584912)、Line(@baansabai),或亲自到店预订。通过我们的网站或聊天机器人提交请求仅为预订请求,并非自动保证——预订在我们团队向您发送确认消息或参考代码后方为确认。直接到店视工作人员可用情况而定,欢迎光临。
4. 取消与改期
我们理解计划可能发生变化。我们的取消政策如下:
- 预约时间前 48 小时以上: 全额退款或免费改期,不收取任何费用
- 预约时间前 24–48 小时: 收取 50% 费用
- 不足 24 小时/未到场: 收取全额疗程费用
如需取消或改期,请至少提前 48 小时通过 WhatsApp 或 Line 联系我们。
5. 到店与迟到
请至少在预约时间前 10 分钟到店,以完成简短的咨询及更衣(如有需要)。迟到的客人可能会被缩短疗程,以避免影响下一位预约客人,原始价格不作调整。
6. 健康与医疗状况
请在疗程前告知我们的员工任何医疗状况、受伤、过敏、皮肤问题或怀孕情况。某些疗程可能不适合有特定健康状况的客人,您有责任披露相关健康信息,以便我们的理疗师为您提供安全建议。我们的理疗师保留出于客人安全考虑修改或拒绝疗程的权利。
7. 年龄政策
使用桑拿与热疗设施的客人须年满 16 周岁。泳池在适当的成人监护下向所有年龄段开放。疗程适用于 12 岁及以上客人;18 岁以下客人需获得家长同意。
8. 礼仪
- 请轻声交谈,尊重其他客人的宁静氛围
- 所有疗程与放松区域内,手机应调至静音
- 我们提供储物柜与更衣室——请妥善保管贵重物品
- Baan Sabai Garden Spa 不对个人物品的遗失或损坏承担责任
9. 桑拿日票
桑拿日票(每人 ฿200)在全营业日(09:00–23:00)内不限次使用草本蒸汽房、芬兰桑拿、冷泉池、泳池与按摩浴缸。日票不包含餐食、饮料或水疗疗程,除非另有说明。日票不可转让,仅限所购日期的本人使用。
10. 付款与价格
所有价格以泰铢(THB)计价,含适用税费。付款在到店时进行——我们不通过本网站处理付款。我们接受现金(泰铢)、主要信用卡与借记卡,以及 PromptPay。价格如有变更,恕不另行通知;预订时确认的价格将予遵守。
11. 摄影
欢迎在花园、泳池与公共区域进行个人用途的摄影。未经他人同意,请勿拍摄其他客人。疗程室与更衣室内禁止摄影。
12. 网站使用
您同意仅将我们的网站用于其预期目的——了解我们的服务并提交真实的预订请求或咨询。您同意不:提交虚假或欺诈性预订请求;试图干扰、扰乱或未经授权访问我们的网站、数据库或后台;使用自动化工具抓取或使我们的网站过载;或使用我们的联系表单或聊天机器人发送垃圾信息、辱骂内容或非法材料。我们可阻止访问或拒绝向任何滥用网站者提供服务。
13. AI 聊天机器人
我们的网站包含一个 AI 驱动的聊天机器人,可以回答有关疗程、价格与可用性的问题,并可协助您开始预订。回复为自动生成,虽力求准确,但偶尔可能不完整、过时或不正确——请务必直接与我们的员工确认预订详情、价格与疗程的适用性,尤其涉及健康状况时。聊天机器人不提供医疗、健康或专业建议,其所述内容不凌驾于第 6 节(健康与医疗状况)或合格医师的建议之上。
14. 知识产权
本网站上的所有内容——包括文字、照片、标志与设计——均由 Baan Sabai Garden Spa 拥有或经许可使用,受版权与商标法保护。您可以出于个人非商业目的查看和分享我们的内容(例如与朋友分享链接),但未经我们书面许可,不得复制、修改或将我们的内容用于商业用途。
15. 免责声明与责任限制
我们的网站及其内容按"现状"提供,在泰国法律允许的最大范围内,不作任何形式的担保。我们不保证网站将不间断、无错误,或网站上显示的预订可用性始终实时准确。
在法律允许的最大范围内,Baan Sabai Garden Spa 对因您使用本网站或我们的服务而产生的任何索赔的总责任,仅限于您为引起索赔的特定服务所支付的金额。我们不对间接、附带或衍生性损害承担责任。本条款中的任何内容均不限制法律不可限制的责任,例如因我们的疏忽导致的死亡或人身伤害的责任。
16. 赔偿
您同意赔偿并使 Baan Sabai Garden Spa 免受因您滥用网站、违反本条款或侵犯任何法律或第三方权利而产生的任何索赔、损害或费用(包括合理的律师费)的损害。
17. 适用法律与争议解决
本条款受泰王国法律管辖。因本条款或您对我们网站、服务的使用而产生的任何争议,应首先通过直接联系我们(第 19 节)以便我们尝试以非正式方式解决。如未能解决,争议应提交泰国Phuket府法院专属管辖。
18. 本条款的变更
我们可能不时更新本条款,以反映我们的服务或法律要求的变化。本页顶部的"最后更新"日期显示最近一次修订。在更新后继续使用我们的网站或服务,即表示您接受修订后的条款。
19. 联系方式
Baan Sabai Garden Spa
22 Chao Fah West Road, Chalong 83130, TH
WhatsApp: +66931584912 · Line: @baansabai